کاستکو، نامی آشنا برای دوستداران خرید و عاشقان معاملات، بزرگترین باشگاه انبار کالا در ایالات متحده است که در سال 1983 تاسیس شد و دفتر مرکزی آن در سیاتل، واشنگتن قرار دارد. این شرکت با داشتن بیش از 800 شعبه در سراسر آمریکا، کانادا، مکزیک، پورتوریکو، انگلستان، ژاپن، کره جنوبی، استرالیا، تایوان، ایسلند و نیوزیلند، به عنوان یک غول جهانی در دنیای خرده‌فروشی شناخته می‌شود.
تاریخچه کاستکو
داستان کاستکو از سال 1976 آغاز شد، زمانی که جف بروک‌مایر، فارغ‌التحصیل رشته بازاریابی دانشگاه واشنگتن، با دی‌دی موری، کارآفرین حوزه خرده‌فروشی، ملاقات کرد. آنها با همکاری یکدیگر، اولین فروشگاه انبار خود را با نام Price Club در سیکل‌وو واشنگتن افتتاح کردند.
هدف آنها ارائه محصولات باکیفیت به صورت عمده و با قیمتی پایین به مشتریان بود. این ایده با استقبال زیادی روبرو شد و Price Club به سرعت در منطقه گسترش یافت.
در سال 1983، بروک‌مایر Price Club را ترک کرد تا شرکت خود را با نام WareHouse Club تأسیس کند. در همان سال، موری با سول براین، تاجر ثروتمند، برای تشکیل Fedco شریک شد.
رقابت بین این دو شرکت تا سال 1988 ادامه داشت تا اینکه آنها در نهایت با هم ادغام شدند و شرکت Costco Wholesale Corporation را تشکیل دادند.
مدل تجاری کاستکو
مدل تجاری کاستکو بر پایه عضویت است. برای خرید از فروشگاه‌های کاستکو، باید عضو این باشگاه باشید. عضویت‌ها به صورت سالانه ارائه می‌شوند و دو نوع اصلی دارند:
- عضویت شخصی: این نوع عضویت برای افراد و خانواده‌ها طراحی شده است و سالانه 60 دلار هزینه دارد.
- عضویت تجاری: این نوع عضویت برای مشاغل طراحی شده است و سالانه 120 دلار هزینه دارد.
عضویت در کاستکو مزایای متعددی از جمله تخفیف در برخی محصولات و خدمات، ورود به سالن‌های غذاخوری و رویدادهای ویژه را ارائه می‌دهد.
کاستکو محصولات خود را به صورت عمده خریداری می‌کند و سپس آنها را با سود کم به مشتریان خود می‌فروشد. این امر به کاستکو اجازه می‌دهد تا قیمت‌های بسیار پایینی را برای محصولات باکیفیت ارائه دهد.
علاوه بر این، کاستکو به طور مداوم معاملات و تخفیف‌های ویژه‌ای را ارائه می‌دهد. این معاملات می‌توانند شامل تخفیف در اقلام خاص، کوپن‌های تخفیف و پیشنهادات بازگشت پول باشند.
محصولات کاستکو
کاستکو طیف گسترده‌ای از محصولات را ارائه می‌دهد، خرید از کاسکو در محصولات زیادی انجام می شود از جمله:
مواد غذایی:
- محصولات تازه: میوه‌ها، سبزیجات، گوشت، مرغ، ماهی، لبنیات، تخم‌مرغ و نان
- غذاهای آماده: سالاد، ساندویچ، پیتزا، غذاهای گرم، سوپ و سالاد ماکارونی
- نوشیدنی‌ها: آب میوه، نوشابه، قهوه، چای، شیر و آب
- مواد غذایی خشک: غلات، حبوبات، آجیل، خشکبار، ادویه، سس و ترشی
- مواد پخت و پز: آرد، شکر، روغن، تخم‌مرغ، کره، پنیر و خمیر پیتزا
- فریزری: غذاهای منجمد، بستنی، سبزیجات منجمد و میوه‌های منجمد
لوازم منزل:
- مبلمان: مبل، صندلی، میز، تخت خواب، تشک، کمد و قفسه
- لوازم آشپزخانه: یخچال، فریزر، اجاق گاز، مایکروویو، ماشین ظرفشویی، ماشین لباسشویی و لوازم کوچک آشپزخانه
- لوازم الکترونیکی: تلویزیون، لپ‌تاپ، تبلت، گوشی هوشمند، بلندگو، هدفون و دوربین
- لوازم خواب: ملحفه، روتختی، بالش، پتو و تشک
- تجهیزات باغبانی: چمن‌زن، ابزار باغبانی، گلدان، خاک و کود
- لوازم نظافت: جاروبرقی، تی، مواد شوینده، دستمال کاغذی و کیسه زباله
پوشاک:
- پوشاک مردانه: تی‌شرت، شلوار جین، پیراهن، کت، ژاکت و کاپشن
- پوشاک زنانه: لباس، دامن، شلوار جین، تاپ، بلوز، ژاکت و کاپشن
- پوشاک بچگانه: لباس، شلوار، جوراب، کفش و لوازم جانبی
- لباس ورزشی: لباس ورزشی، کفش ورزشی و لوازم جانبی ورزشی
- لباس زیر: لباس زیر مردانه، لباس زیر زنانه و لباس زیر بچگانه
- کفش: کفش ورزشی، کفش روزمره، چکمه و صندل
جواهرات:
- انگشتر: انگشتر الماس، انگشتر طلا، انگشتر نقره و انگشتر بدلیجات
- گردنبند: گردنبند الماس، گردنبند طلا، گردنبند نقره و گردنبند بدلیجات
- دستبند: دستبند الماس، دستبند طلا، دستبند نقره و دستبند بدلیجات
- گوشواره: گوشواره الماس، گوشواره طلا، گوشواره نقره و گوشواره بدلیجات
- ساعت: ساعت مچی مردانه، ساعت مچی زنانه و ساعت جیبی
لوازم ورزشی:
- تجهیزات تناسب اندام: وزنه، دستگاه‌های بدنسازی، تردمیل، دوچرخه ثابت و الپتیکال
- لباس ورزشی: لباس ورزشی، کفش ورزشی و لوازم جانبی ورزشی
- تجهیزات ورزشی: توپ، راکت، چوب بیسبال، تخته اسکی و اسنوبرد
- لوازم کمپینگ: چادر، کیسه خواب، زیرانداز، چراغ قوه و اجاق گاز مسافرتی
لوازم التحریر:
- کاغذ: کاغذ چاپ، کاغذ A4، کاغذ کپی و دفترچه یادداشت
- مداد: مداد مشکی، مداد رنگی، مداد شمعی و تراش
- خودکار: خودکار، روان‌نویس، ماژیک و هایلایت
- کیف: کیف مدرسه، کیف اداری، کیف لپ‌تاپ و کیف پول
- لوازم جانبی کامپیوتر: موس، کیبورد، چاپگر، اسکنر و لوازم جانبی حافظه
لوازم یدکی خودرو:
- لاستیک: لاستیک خودرو، رینگ و لوازم جانبی لاستیک
- باتری: باتری خودرو
- روغن موتور: روغن موتور، فیلتر روغن و ضدیخ
- لوازم جانبی خودرو: چراغ، برف‌روب، آینه، برف پاک‌کن و جک
وازم منزل و باغبانی:
- لوازم شستشو و نظافت: جاروبرقی، تی، مواد شوینده، دستمال کاغذی و کیسه زباله
- لوازم بهداشتی: صابون، شامپو، لوسیون، کرم ضد آفتاب و مسواک
- لوازم آرایشی: لوازم آرایش، عطر، ادکلن و محصولات مراقبت از پوست
- لوازم جانبی حیوانات خانگی: غذا، اسباب‌بازی، قلاده، افسار و ظرف غذا برای حیوانات خانگی
- لوازم تزیینی: تابلو، گلدان، شمع، مجسمه و فرش
- لوازم جشن و مهمانی: ظروف، لیوان، دستمال سفره، بادکنک و ریسه
ابزار و یراق آلات:
- ابزار دستی: چکش، پیچ‌گوشتی، آچار، انبرد و اره
- ابزار برقی: دریل، فرز، چکش برقی، اره برقی و جاروبرقی صنعتی
- لوازم باغبانی: چمن‌زن، ابزار باغبانی، گلدان، خاک و کود
- لوازم رنگ و نقاشی: قلم‌مو، غلطک، سطل رنگ، بتونه و رنگ
خدمات کاستکو
علاوه بر فروش محصولات، کاستکو طیف وسیعی از خدمات را نیز ارائه می‌دهد، از جمله:
- سالن‌های غذاخوری: کاستکو در بسیاری از فروشگاه‌های خود سالن‌های غذاخوری دارد که در آنها غذاهای ارزان و خوشمزه سرو می‌شود. این سالن‌ها مکان مناسبی برای صرف ناهار یا میان وعده در حین خرید هستند.
- پمپ بنزین: کاستکو در بسیاری از فروشگاه‌های خود پمپ بنزین دارد که در آنها بنزین با قیمت پایین‌تر از سایر پمپ بنزین‌ها ارائه می‌شود.
- خدمات نوری: کاستکو در بسیاری از فروشگاه‌های خود خدمات نوری مانند تعویض روغن، تعویض تایر و تعمیر باتری ارائه می‌دهد.
- داروخانه: کاستکو در بسیاری از فروشگاه‌های خود داروخانه دارد که در آنها داروهای تجویزی و بدون نسخه با قیمت پایین‌تر از سایر داروخانه‌ها ارائه می‌شود.
- خدمات عکس: کاستکو در بسیاری از فروشگاه‌های خود خدمات عکس مانند چاپ عکس، ساخت آلبوم عکس و قاب‌بندی عکس ارائه می‌دهد.
- سفر و گردشگری: کاستکو بسته‌های سفر و تورهای مختلفی را ارائه می‌دهد که می‌تواند شامل پرواز، هتل، اجاره ماشین و فعالیت‌های تفریحی باشد.
ملاحظات خرید از کاستکو
- قیمت‌ها را مقایسه کنید: اگرچه کاستکو به طور کلی قیمت‌های پایینی دارد، اما ممکن است همیشه ارزان‌ترین قیمت را برای همه اقلام ارائه ندهد. قبل از خرید، قیمت‌ها را با سایر فروشگاه‌ها مقایسه کنید.
- در ساعات غیر شلوغی خرید کنید: فروشگاه‌های کاستکو به خصوص در آخر هفته‌ها بسیار شلوغ هستند. اگر می‌توانید، در طول هفته برای جلوگیری از جمعیت زیاد خرید کنید.
- از عضویت خود نهایت استفاده را ببرید: عضویت در کاستکو مزایای زیادی از جمله تخفیف در برخی محصولات و خدمات، ورود به سالن‌های غذاخوری و رویدادهای ویژه را ارائه می‌دهد.
- سیاست بازگشت آسان: کاستکو سیاست بازگشت سخاوتمندانه‌ای دارد و شما می‌توانید در صورت عدم رضایت از خریدتان، محصول را برای بازپرداخت کامل یا تعویض برگردانید.
کاستکو به طور مداوم معاملات و تخفیف‌های ویژه‌ای را ارائه می‌دهد که با مراجعه به بروشورهای هفتگی فروشگاه و سایت شرکت کاسکو به آدرس https://www.costco.com/ می‌توانید از آنها مطلع شوید.
مزایای خرید از کاستکو
- قیمت‌های مقرون به صرفه: کاستکو به دلیل قیمت‌های عمده‌اش شناخته شده است و خرید عمده در این فروشگاه می‌تواند به طور قابل توجهی در هزینه‌های شما صرفه‌جویی کند.
- طیف گسترده محصولات: کاستکو طیف وسیعی از محصولات را از جمله مواد غذایی، لوازم منزل، پوشاک و لوازم الکترونیکی ارائه می‌دهد.
- کیفیت بالا: کاستکو به خاطر کیفیت بالای محصولاتش شناخته شده است.
- معاملات و تخفیف‌های ویژه: کاستکو دائماً معاملات و تخفیف‌های ویژه‌ای را ارائه می‌دهد.
- سیاست بازگشت آسان: کاستکو سیاست بازگشت سخاوتمندانه‌ای دارد.
- خدمات متنوع: کاستکو طیف وسیعی از خدمات را در کنار فروش محصولات ارائه می‌دهد.
معایب خرید از کاستکو
- عضویت: برای خرید از کاسکو باید عضو این باشگاه باشید و سالانه هزینه عضویت پرداخت کنید.
- حجم زیاد: محصولات کاستکو به طور کلی در حجم زیاد به فروش می‌رسند که ممکن است برای افراد و خانواده‌های کوچک مناسب نباشد.
- شلوغی: فروشگاه‌های کاستکو به خصوص در آخر هفته‌ها بسیار شلوغ هستند.
- محدودیت در تنوع: کاستکو ممکن است تنوع محصولات به اندازه برخی از فروشگاه‌های زنجیره‌ای سنتی نداشته باشد.
فروشگاه های کاسکو
در اینجا چند مورد از فروشگاه های کاسکو در ایالات متحده که زیرمجموعه شرکت کاسکو فعالیت می کنند، آمده است:
- کاستکو سیاتل، واشنگتن
این اولین فروشگاه کاستکو است که در سال ۱۹۸۳ افتتاح شد. این فروشگاه بزرگ است و طیف گسترده‌ای از محصولات را ارائه می‌دهد، از جمله مواد غذایی، لباس، لوازم الکترونیکی و مبلمان.
- کاستکو بربنک، کالیفرنیا
این فروشگاه یکی از بزرگترین فروشگاه های کاستکو در جهان است. دارای فضای پارکینگ عظیم و طیف گسترده‌ای از رستوران‌ها، بارها و مغازه‌ها است.
- کاستکو آوستین، تگزاس
این فروشگاه در یک منطقه شلوغ در مرکز شهر آوستین واقع شده است. این فروشگاه دارای طیف گسترده‌ای از محصولات محلی و ارگانیک است.
- کاستکو دنور، کلرادو
این فروشگاه در پای کوه‌های راکی واقع شده است و دارای طیف گسترده‌ای از تجهیزات ورزشی و فضای باز است.